청양군, 7일 ‘물어봐’ 카카오 챗봇 서비스 개시
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청양군, 7일 ‘물어봐’ 카카오 챗봇 서비스 개시
  • 미디어 청양(media cheong yang)
  • 승인 2021.07.06 10:53
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복지, 의료, 농업, 산림, 여행 등 분야별 정보 실시간 제공 - 군민 정보 접근 향상 기대

청양군이 7일부터 군민에게 다양한 정보를 24시간 제공하는 ‘물어봐’ 챗봇 서비스를 7일부터 시작한다.

챗봇은 채팅로봇(chatting robot)의 줄임말로 빅데이터 분석을 바탕으로 방문자에게 다양한 정보를 제공하는 대화형 메신저이자 모바일 소통창구다.

청양군 챗봇 서비스는 ‘청양군 관광’ 카카오 채널을 친구 추가한 뒤 해당 채팅창에 궁금한 내용을 입력하고 ‘챗봇 시작하기’ 버튼을 누르면 원하는 정보를 빠르게 수집할 수 있다.

간단한 민원 안내는 물론 즐거운 코스별 여행 등 다양한 지원사업을 폭넓게 제공하는 한편 ‘혜택 쏙쏙’을 통해 복지, 의료, 농업, 산림 등 분야별 정보를 얻을 수 있다.


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